先輩社員インタビュー

沖物産のさまざまな部門で活躍する先輩社員たちの、これまでのストーリーとこれからの展望を聞きました。就活生への熱いメッセージも。想いに共感していただける方は、ぜひ一緒に夢を描きましょう。

2017年新卒入社

文学部卒

商事部 業務チーム営業事務職

一つ一つを積み重ね、
応えられる存在に。

大阪の事務所で、営業補佐を担当しています。取引している商品は魚や貝類、イカやタコなど、主に水産品です。営業担当のアシスタントとしてデリバリー業務に携わっています。

まずは、電話やメール、ファックスで届いた注文を取りまとめ、システムを通して冷蔵庫に在庫があるか確認します。在庫があれば出庫の依頼をかけ、どの便に乗せて配送するかを決めて手配を進めます。一日の半分近くが、受注や発注などのデリバリー業務。とにかくたくさんの方々と電話やメールのやり取りをしていて、午前中だけでA4の紙が埋まるくらいの取引メモを取っています。

“イカ”といっても数えきれないくらい種類があって、お客さまによっても違う商品を指していることがあります。とにかく想像できないくらい種類があるので、今でも知らない商品のお電話を頂くこともあります。そんな時にあたたかくサポートして下さるのが先輩や、営業担当のみなさんです。一緒に考えて下さったり、分かりやすく教えてくださったり。みなさんに支えて頂きながら、担当できる幅を広げてきました。これからさらに知識と経験を重ねて、さらにみなさんの役に立てる存在になっていきたいです。

同僚やお客さまからの、
「ありがとう」が何よりの喜び。

大阪の営業補佐は全員で6人、なるべくすべての商品に対応できるように、それぞれ持ち回りで商品を担当しています。私は一年目がイカ、二年目は貝、三年目は魚、そして今は再び貝と、商品知識の幅を広げてきました。また、なるべくスムーズに取引を進められるように「このお客さまはいつもこの商品をご注文いただいているな」と、お名前を聞けばどんなジャンルの取引がある方かピンとくるように記憶することを心がけています。

お客さまだけではなく、社内での業務も同じ想いで取り組んでいます。例えば、営業担当から依頼されたデータのとりまとめ。「どうすれば分かりやすいだろう?自分だったらこうしてあると嬉しいな」と、想像し一つひとつに心をくばり資料を作成します。

お客さまから「酒井さんいますか?」と直接お電話をいただいたり、営業担当からお礼の言葉をもらうと、役立てたと実感がわき嬉しくなります。一つひとつが、大切な取引。これからも、それぞれの目線に立って仕事に向き合っていきたいと思います。

任せてもらえる、 その信頼に応えていく仕事を。

さらに幅を広げ、
信頼される人になっていく。

沖物産に入社するまでは、料理もあまりしたことがなかったので、入社して初めて知った食材がたくさんありました。今では随分と知っている素材も増えてスーパーに行くと「あれだ!」と一致するようになってきました。

月に一度、営業担当のみなさんが基礎知識を教えて下さる勉強会も開かれています。どうやって使うとか、商品一覧を見せて頂いたり、日々の業務以外でもチームで勉強会を重ね知識の幅を広げています。

 
 

営業担当が不在の際に、お客さまから「白身の刺身用の魚で、おすすめはない?」と相談を受けることもあります。「これは酒井さんに聞けばわかる」と言って頂けることを増やし、知識を増やしながら、社内外ともに信頼される人材になって、ステップアップをめざします。

Win One's Trust

<一日のスケジュール>

8:30■出社
 メールやファックスなどに目を通す。

9:00■デリバリー業務
 一日の注文をまとめ、在庫を確認、出庫依頼をかけて運送便を手配。

12:00■ランチ
 事務所のメンバーと昼食。

13:00■得意先対応、輸入業務
 見積書、規格書作成。得意先からの問い合わせ対応。
 輸入品の手続き、書類作成など。

15:00■デリバリー業務、仕入れ
 追加注文などがないか確認。また在庫数量確認して、
 足らないものは仕入れ。

16:00■伝票処理
 売上伝票の確定、単価チェックなど。

17:30■帰宅

先輩からのメッセージ

もともと衣食住に強い興味があり、暮らしにまつわる仕事を探して沖物産に出会いました。選考が進む中で、先輩たちや社内の温かい雰囲気を感じ入社を志しました。またアットホームなだけではなく、自分で考えたやり方や提案をやり抜くことを応援してくれる環境があると思います。同僚や先輩も気兼ねなく相談できる方ばかり。お互いを大切にしながら、支え合っているのを感じられます。この環境で、自分らしく力を発揮していきませんか、私もみなさんと一緒にがんばります!

※所属は取材当時のものです

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